Skip to main content

  |  Tel: 013 31 48 66  |   info@containersmaes.be   |  FAQ  |    VACATURES!

FAQ - Veelgestelde vragen

Praktische afspraken en belangrijke info

Deze pagina biedt een overzicht van praktische informatie en veelgestelde vragen. Duidelijk, transparant en zonder verrassingen, zo helpen we u snel en efficiënt verder.

Waar zijn jullie gevestigd?

U vindt onze vestigingen terug bij 'Containerparken'.

Kan ik zelf komen aanleveren?

Dat kan! Neem een kijkje onder 'Containerparken' en ontdek onze vestigingen.

Mag ik zelf met mijn afval rondrijden?

Enkel indien u dit rechtstreeks van de werf afvoert. Neemt u een tussenstop aan uw magazijn, dan moet u als IHM geregistreerd staan.

Een container mag max. 10 ton wegen, hoe voorkom ik een overlading?

Voor (mengelingen met) grond (vanaf 10%) en (mengelingen met) beton, asfalt, grind of andere zware materialen raden wij max. een 8m³-container aan. Voor lichter zuiver steenpuin als bakstenen en dakpannen of glas raden wij max. een 12m³-container aan. Verder mag u de container nooit boven de rand laden. Bij twijfel mag u ons steeds contacteren.

Wanneer is jullie weegbrug geopend?

U vindt onze actuele openingsuren steeds terug op de pagina 'Containerparken'.

Wanneer kan ik Containers Maes bereiken?

U vindt onze actuele openingsuren steeds terug op de pagina 'Contacteer ons'.

Moet ik thuis zijn voor de plaatsing van de container?

Het is aangeraden om thuis te zijn bij de levering, maar dit is niet verplicht. Bent u niet aanwezig? Voeg dan bij uw bestelling een foto of duidelijke plaatsingsinstructies toe (bijvoorbeeld: op de oprit, voor de witte poort, …).

Heb ik een vergunning nodig om een container op de openbare weg te plaatsen?

Wordt (een deel van) de openbare weg ingenomen? Dan moet u zelf een vergunning aanvragen bij uw stad of gemeente. U bent als klant altijd zelf verantwoordelijk voor het tijdig aanvragen en in orde brengen van deze vergunning.

Waarom moet er selectief ingezameld worden?

Materialen zijn veel beter recycleerbaar wanneer ze apart worden ingezameld en kunnen vaak zelfs hergebruikt worden. Hierdoor is er minder productie van nieuwe grondstoffen nodig, wat leidt tot een lagere CO²-uitstoot.

Wanneer recycleerbare materialen in bijvoorbeeld bouw- en sloopafval of restafval terechtkomen, verliezen ze hun recycleerbaarheid en kunnen ze niet meer correct verwerkt worden.

Wat is een verloren rit?

Een container moet op de dag van ophaling vrij en toegankelijk zijn. Wanneer de chauffeur de container niet kan ophalen door een blokkering (zoals geparkeerde auto’s, machines, een gesloten poort, …), wordt dit beschouwd als een verloren rit.

De kost van een verloren rit kan verschillen afhankelijk van de regio.

Hoe krijg ik een kopie van mijn factuur?

U vindt al uw facturen terug in ons webportaal. Vraag uw login aan via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Bent u nog geen klant? Vraag dan eerst uw offerte aan.

Hoe wijzig ik mijn facturatieadres?

U kan uw nieuwe facturatieadres doorgeven via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Let op: de wijziging is pas mogelijk nadat het adres is aangepast in het KBO.

Hoe kan ik als particulier een container bestellen?

Ga naar ‘Container Huren’ en kies ‘Afzetcontainers Particulieren Overzicht’. Selecteer de gewenste container en vul de benodigde inhoud/grootte in, samen met uw postcode. U ziet meteen de correcte prijs. Wilt u bestellen? Vul dan het formulier verder aan en verstuur uw aanvraag.

Hoe kan ik als professionele klant met btw-nummer een container bestellen?

Bent u nog geen klant? Vraag dan eerst uw offerte aan.

U kan bestellen via onze Maes App, via ons webportaal, of telefonisch/per mail.

  • Telefonisch: 013 67 04 20 
  • Via e-mail: richt uw verzoek aan Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
  • Via ons webportaal
  • Download de Maes App en vraag uw login aan via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. 
    Maes App QR code
Wat mag in de container?

Ga naar 'Containerparken' en klik op 'Afvalstromen'. Hier vindt u een overzicht van de (niet) toegestane afvalstromen.

Hoe snel wordt een container geleverd?

We kunnen geen vaste garantie geven, maar in de praktijk leveren we meestal dag +1. Wilt u helemaal zeker zijn van de levertijd? Neem dan vooraf even contact op met onze planning en/of vraag een offerte aan.

Hoelang mag een container blijven staan als particulier?

In het tarief zijn vijf dagen inbegrepen. Let op: weekenddagen tellen mee. U dient als klant zelf de ophaling aan te vragen.

Hoelang mag een container blijven staan als professionele klant?

De dag van plaatsing en dag van ophaling zijn altijd inbegrepen. Vanaf de daaropvolgende dagen betaalt u €3 per dag (excl. btw).

Vraag uw ophaling eenvoudig aan via de Maes App zodra uw container geladen is. 

Vraag meteen uw offerte aan.

Wat doe ik met asbest? Verwerken jullie ook asbest?

Asbest moet altijd selectief worden ingezameld. Raadpleeg voor alle richtlijnen onze asbestbrochure 

Meer info vindt u in onze 'asbestbrochure'. U kan eenvoudig een asbestcontainer bestellen via onze website.

Wat doe ik met gevaarlijk afval?

Dit moet steeds verplicht selectief worden ingezameld. Meer info via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Wat houdt de VLAREMA 9-wetgeving in voor bedrijven?

VLAREMA 9 legt strengere regels op rond afvalpreventie en afvalscheiding voor bedrijven. Als onderneming bent u verplicht om verschillende afvalstromen selectief te verzamelen, correct te sorteren en te laten afvoeren door een erkende inzamelaar. Daarnaast moet u kunnen aantonen hoe uw afval wordt gescheiden en verwerkt (o.a. via afvalcontracten en afvoerbewijzen).

Het doel van VLAREMA 9 is om hergebruik en recyclage te stimuleren en het restafval van bedrijven drastisch te verminderen.

Bekijk onze 'Vlarema-9-flyer'

Krijg ik premies voor afvalinzameling?

Het is mogelijk dat u in aanmerking komt voor premies via Valipac. Meer informatie vindt u op de website van Valipac.

Wat is het afvalstoffenregister?

Het afvalstoffenregister geeft u een overzicht van al uw afgevoerde afvalstromen. Heeft u een afvalstoffenregister nodig? Vraag dan een login aan voor ons webportaal (voor professionele klanten). In het portaal kan u uw afvalstoffenregister eenvoudig terugvinden onder ‘Rapportage’.

Waarom kiezen voor Containers Maes?!

  • Voordelige tarieven

  • Deskundige adviseurs

  • Snelle Service

  • All-In prijs


Locatie hoofdzetel:
Snelwegstraat 7
3980 Tessenderlo

Openingsuren burelen:
maandag tot vrijdag van 08u00 tot 12u00, 12u30 tot 17u00 
zaterdag, zon- en feestdagen gesloten
Tel: 013 67 04 20
e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. 

BESTELLEN

Particulieren


Bedrijven


© Containers Maes

 Supported by Vision - MediaToday